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岗位职责： 1、 做好租户的日常服务工作； 2、 按公司制定的年度服务计划进行开展落实； 3、 负责停车证及门禁卡的办理工作； 4、 做好来访客户的登记服务工作； 5、 做好公共区域的巡视、检查工作； 6、 按程序处理租户的投诉； 7、 协助租户办理二次装修的手续； 8、 项目档案的管理工作； 9、 协助做好项目各部门与客户的对接工作； 10、完成项目经理交办的其它工作。 任职要求： 1、大学专科或以上学历，物业管理相关专业； 2、1-3年相关工作经验优先； 3、熟悉物业管理实务基础知识及相关的法律、法规者优先； 4、具备良好的沟通能力、公文写作能力，熟练操作各类办公软件
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