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职位描述 1、通过电话、邮件、短信等方式与网站注册客户进行联系,了解其在网站使用上需要。 2、协助有需要加入网站收费会员客户办理入网手续。 3、了解网站各项功能的使用,为咨询客户提供帮助。 4、通过CRM系统将缴费会员移交给客户服务部。 任职要求: 1、工作态度热情、主动、耐心、认真负责、细致,有上进心,具备良好的问题解决能力和一定的客户服务技巧; 2、全日制本科以上学历,熟悉Office软件,有一定的计算机和网络操作基础; 3、有较强的责任心,具亲和力,执行力强; 4、有良好的沟通能力,较强的团队合作精神;热爱团队活动,如游泳,足球,篮球,羽毛球,健身等。 热爱生活的我们,有一种说走就走的文化,也许你看到这条招聘信息的时候我们的团队正在某个陌生国家用脚步丈量世界。地球这么大,和我们一起去看看? 健康向上的团队,等待志同道合的你,加入我们,你会比想象中更强大!
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