技术支持工程师
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岗位职责: 1、需与客户进行交流,讲解公司产品和技术方案,分析与理解客户需求,并根据客户需求制订相关的技术实现方案; 2、负责讲解及用户答疑等工作,通过提供专业的技术支持,取得客户对公司产品的认可; 3、完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示及宣传资料撰写等工作; 4、对客户及相关人员进行技术培训,对相关技术问题进行跟踪支持,与客户进行经常性沟通,了解用户的需求,提高客户满意度; 5、完成公司领导安排的其他工作。 任职要求: 1、本科及以上学历,生物技术等生物学相关专业,有相关工作经验优先; 2、良好的沟通表达能力,熟练运用word,office等办公软件; 3、做事严谨,有责任心,学习能力强; 4、该职位需要出差。
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