英文客服/外贸专员（跨境电商）
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岗位职责： 1、客户资料整理、分析、统计、汇总； 2、及时正确回访客户； 3、收集客户网站、系统的意见与建议，接受客户异议与意见，并对客户提出的问题汇总，及时上报； 4、及时回复客户邮件与在线问题； 5、听从上级指挥，执行上级发布的其他命令； 任职要求： 1、要求英语书面表达能力熟练，能用英文进行正常的书面交流。 2、熟悉办公软件，能熟练操作EXCEL ，打字速度快; 3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题，能承受一定的工作压力； 4、稳重心细，并有良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；为人踏实肯干，-有团队精神; 5、工作经验不限，有国际贸易或者电子商务类工作经验优先。 联系电话：3-6140 简历接收邮箱：yiru.liu@yoybuy.cn 工作地址 北京昌平区西三旗龙旗广场E座1406-08；（育新站附近）
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