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1.负责学员开班的前期准备和日常班级管理工作，妥善管理《学员档案》； 2．做好学员、家长、外教与课程顾问的沟通工作，记录学员对老师的建议与意见并反馈、同时与老师沟通学员作业完成等学习情况； 3．与学员及家长保持优质沟通，处理课程调整、投诉、退费事宜； 4．挖掘学员课程需求完成后续续费工作； 5.完成班级课前晨读工作； 6.免费学习全程雅思课程；
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