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工作内容及岗位要求： 1、接听客户电话，为客户完成登记记录； 2、维系客户关系，保证客户得到良好服务； 3、适当处理客户投诉； 4、口齿清楚，声音甜美，语言表达和沟通能力强，有相关工作经验者优先； 5、较强的应变能力，良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
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